Вопросы и ответы
Коротко и по делу о том, как мы делаем кухни, шкафы и гардеробные. Не нашли ответ — спросите дизайнера.
Заказ, сроки и гарантия
Как проходит заказ кухни?
Как проходит заказ: 1) предварительный расчёт по размерам или готовому проекту; 2) замер; 3) 3D-проект с дизайнером — стиль, материалы, фурнитура под ваш бюджет; 4) договор и производство; 5) доставка и сборка. С первого разговора с вами общается дизайнер: подскажет нюансы проекта и помещения и заранее проговорит подробную стоимость. Мы производитель: стоимость считаем исходя из потраченного материала.
Сколько делается кухня на заказ?
Срок изготовления — от 14 до 30 календарных дней с учётом сборки.
Как проходит замер?
Дизайнер приезжает на замер: учитывает неровности стен и пола, плинтусы, окна и двери, газ, вентиляцию, розетки — чтобы мебель встала идеально.
Какая гарантия на мебель?
Гарантия: корпус и фасады — 24 месяца, сборка — 1 год, фурнитура Blum и Hettich — 5 лет, Boyard — 2 года. Сервисный центр на связи 5 лет после установки.
Что фиксируется в договоре?
Работаем только по договору: в нём фиксируются цена (не меняется после подписания), срок, спецификация материалов и эскиз с размерами. Гарантия: корпус и фасады — 24 месяца, сборка — 1 год, фурнитура Blum и Hettich — 5 лет, Boyard — 2 года. Сервисный центр на связи 5 лет после установки.
Есть ли рассрочка?
Есть рассрочка на 10 месяцев без процентов, условия оформления уточнит менеджер. Без рассрочки — предоплата, остаток при приезде к вам.
Где вы работаете?
Работаем по Москве и Московской области, а также с ближайшими областями — Владимирской и Тверской: замер, доставка и сборка. Детали по вашему городу подскажет менеджер.
Доставка и сборка
Сколько стоит доставка?
Доставляем точно в тот день, который назвали при встрече. По Москве доставка бесплатная, по области — по согласованию.
Сколько стоит сборка кухни?
Базовая сборка — 10% от стоимости гарнитура; выпилы под технику и мойку, подключение техники, сантехники и подсветки — по прайсу, все суммы известны до подписания договора.
Кто собирает мебель?
Собирает свой штат сборщиков, без скрытых платежей: все дополнительные работы вы знаете на этапе согласования сделки.
Материалы
Из чего делаются корпуса?
Корпуса делаем из ЛДСП 16 мм — это ДСП, покрытая прочной декоративной плёнкой с меламиновой смолой: защищает от влаги, температуры и царапин. Используем плиты Увадрев (Россия, класс эмиссии 0,5 по ГОСТ) и EGGER (Австрия, заводы в России). С Кроношпаном не работаем.
Из чего делаются фасады?
Фасады — из МДФ 16 или 18 мм (Kastamonu, завод в Елабуге). МДФ из древесного волокна прочнее и глаже ЛДСП, поэтому фасады получаются аккуратнее и долговечнее. Дальше выбирается покрытие: плёнка, пластик или эмаль. Со шпоном и массивом не работаем — фактуру дерева даёт текстурная плёнка или пластик.
Эмаль, пластик или плёнка — что выбрать?
Коротко: плёнка — практично и доступно, много цветов и текстур; пластик — максимум износостойкости, но без фрезеровки; эмаль — глубокий однотонный цвет и интегрированные ручки, но дороже на 50–60% и требует ухода. Частый компромисс — эмаль на заметных фасадах, плёнка в пеналах и внизу.
Чем хороша эмаль и какие у неё минусы?
Эмаль — самое дорогое покрытие (до 10 этапов производства): на 50–60% дороже плёнки и примерно на 50% дороже пластика. Плюсы: тысячи однотонных оттенков RAL, не выгорает, экологична, можно сделать интегрированную ручку и фрезеровку. Минусы: боится сильных ударов (сколы), требует бережного ухода, на тёмном глянце видны отпечатки, текстурных вариантов нет.
Что такое пластик AGT?
Пластик AGT — самое износостойкое покрытие: служит 20–25 лет, не боится температуры и ультрафиолета, легко моется. Минусы: меньше оттенков, на торцах видна кромка, фрезеровку сделать нельзя. По цене — дороже плёнки, дешевле эмали.
Глянец или матовые фасады?
Глянец отражает свет и визуально увеличивает кухню, но на нём заметны отпечатки — нужен регулярный уход. Матовые фасады создают спокойную атмосферу, на них меньше видны пятна и царапины, ухаживать проще.
Делаете ли кухни из массива или шпона?
Со шпоном и массивом не работаем. Фактуру дерева получаем текстурной плёнкой или пластиком под дуб, орех и другие породы: они практичнее, не боятся влаги и стоят заметно дешевле. Столешницу «под дерево» делаем из HPL или компакт-плиты.
Какую фурнитуру вы используете?
Работаем с фурнитурой Boyard (Россия), Blum (Австрия), Hettich (Германия), а также Alphalux и Firmax. Петли и ящики — только с доводчиками: дверцы закрываются плавно и бесшумно, фурнитура дольше служит, пальцы детей в безопасности. Доводчики входят в стандартную комплектацию. Чем отличаются: Blum и Hettich — премиальная фурнитура, самый плавный ход и большой ресурс, гарантия 5 лет; Boyard — российская, надёжная и доступнее, гарантия 2 года. Для ящиков, которыми пользуетесь каждый день, лучше Blum или Hettich, а где важнее бюджет — Boyard. Дизайнер покажет разницу в цене на вашем проекте.
Столешница, фартук, техника
Какие бывают столешницы и сколько они стоят?
Столешницы: основа ЛДСП с покрытием HPL (HPL — это пластиковое покрытие, а не материал столешницы; производители СКИФ, Кедр; 38 мм, ударопрочная, не боится влаги и горячего до 180 °C, огромный выбор цветов — самый экономный вариант) — 12 000 ₽ за полотно 3000×600; компакт-плита HPL (монолит без древесины, не разбухает) — 75 000 ₽ за 3 м; акриловый камень Грандекс — от 36 000 ₽ за погонный метр; кварц Радианс и Аварус — от 47 000 ₽ за метр. Нестандартные размеры (4200 или 800 мм) — под заказ около 30 дней. Для угловых кухонь делаем еврозапил — шов почти незаметен, 5 000 ₽ за запил. По акции «Бесплатная столешница» в подарок идёт именно столешница на основе ЛДСП с покрытием HPL; условия акции уточняет менеджер.
Из чего сделать фартук?
Фартук (стеновая панель) защищает стену от брызг и пара. Стандарт — основа ЛДСП с покрытием HPL, как у столешницы, 3000×600, 7 000 ₽ за полотно, можно в тон столешнице. Стык со столешницей закрывают пристеночным плинтусом (за ним можно спрятать провода) или герметиком, если фартук из плитки или керамогранита.
Что можно встроить в пенал?
В пенал (высокую колонну) можно встроить только встраиваемую технику: холодильник, СВЧ, духовой шкаф, посудомойку. Отдельностоящую технику в пенал встроить нельзя. Стандартный пенал — 600 мм шириной, 2500 мм высотой; стоимость: с плёнкой — 30 000 ₽, с пластиком — 35 000 ₽, с эмалью — 40 000 ₽.
Подбираете ли вы технику?
Можем подобрать технику: холодильник, варочную панель, духовой шкаф, вытяжку, микроволновку, посудомойку и стиральную машину — встраиваемую и отдельностоящую. Итог «под ключ» с техникой дизайнер посчитает после проекта.
Какие бывают ручки и системы открывания?
Варианты ручек: накладные рейлинговые (входят в стандарт), торцевые профили, профиль GOLA (чёрный, хром, золото), открывание нажатием Push-to-open / TIP-ON, интегрированные ручки (только с эмалью) и открывание «за фасад» — когда фасад длиннее корпуса.
Планировка и идеи
Как обустроить маленькую кухню?
Для небольшой кухни: угловая планировка, шкафы до потолка или увеличенной высоты 1100 мм, техника в пенале, светлые фасады — глянец визуально расширяет пространство. Если пришлёте размеры, дизайнер предложит варианты планировки.
Когда стоит делать остров или барную стойку?
Остров подходит для просторных кухонь от ~20 м²; его наполнение бывает любым, поэтому стоимость считает дизайнер. Барная стойка экономит место и делит кухню и гостиную: на барной ноге (столешница + нога от 4 000 ₽) или с системой хранения (считается как нижний ряд кухни). Для семей с маленькими детьми стойка не всегда удобна.
Какую кухню выбрать, если есть дети?
Если есть дети: матовые фасады (плёнка soft-touch или матовая эмаль — следов почти не видно), доводчики на всех дверцах и ящиках, пластик AGT как самое стойкое покрытие, прочная столешница HPL или кварц. Барная стойка с маленькими детьми не всегда удобна.
Как добавить места для хранения?
Чтобы добавить хранения: антресольный ряд над верхними шкафами (оптимально при потолке от 2,6 м) или верхние шкафы увеличенной высоты — 1100 мм вместо стандартных 920: они визуально вытягивают кухню вверх.
На чём можно сэкономить?
Цена кухни на заказ зависит от многих факторов: цвет и материал корпуса, производитель, фурнитура и комплектующие, количество ящиков, столешница, техника. Поэтому предлагаю два пути: 1) максимально приближённая цена без фурнитуры — дизайнер посчитает по вашим размерам; 2) сразу пригласить выездного дизайнера: он бесплатно приедет со всеми образцами, сделает замер и проект, и если всё понравится — договор можно заключить на месте. Нажмите «Обсудить с дизайнером» и оставьте имя и телефон — перезвоним в течение 15 минут (ежедневно 10:00–21:00).